DigiHelp を削除するには

DigiHelp もまたコンピュータにインストールした状態のままにしておくべきではない悪意あるアプリケーションのひとつです。アドウェアとして分類されており、インストールされると様々な広告をウェブブラウザ上に表示し始めます。お使いのコンピュータがDigiHelp によって感染しているかどうかを特定するのは難しくはありません。この悪意あるアプリケーションによって表示される広告には全て「Ads by DigiHelp」または「Brought to you by DigiHelp」などのスローガンが付けられています。これに気づいたら、ゆったりと構えずに、このマルウェアを取り除くのに必要な措置を取りましょう。

コンピュータウイルスを以前に取り除いた経験がないという方は、SpyHunter や Malwarebytes、またはStopZilla のような信頼できるマルウェア対策の力を借りることをお勧めします。マルウェア対策ツールをダウンロードしてシステムにインストールし、コンピュータに保管されている全てのファイルをスキャンするだけです。自動的に脅威を検出し永久的に取り除いてくれます。また、似たような感染による将来的な攻撃からも保護します。もし自分で操作できそうであれば、DigiHelp を手動で削除することも可能です。記事の最後までスクロールし、ステップごとに説明したDigiHelp 手動削除ガイドをご覧ください。このウイルスを取り除くためのプロセスを通して手助けします。

この記事でカバーしきれていない質問があれば、以下のコメント欄よりお気軽にお問い合わせください。DigiHelp の性質に関する詳細を知りたい方は、記事を続けてお読みください。

DigiHelp とは

DigiHelp は、Google Chrome、Safari、Mozilla Firefox、Internet Explorer うぃ含む全ての主要なウェブブラウザに取り付けられるブラウザアドオンとして機能し、ポップアップやポップアンダー、インテキスト、バナーなどのあらゆる広告を表示します。ウェブブラウザ上に新しく画面やタブを開くこともあります。これらの広告は全くランダムに現れ、非常に鬱陶しく感じます。これらの広告は単に煩わしいだけでなく、悪性でもあるので注意が必要です。広告をクリックすると、サイバー犯罪者によって管理されているかもしれないウェブサイトへと瞬時にリダイレクトさせられます。その結果、コンピュータが感染させられたり、何かを購入しようとして詐欺の被害を被ることも考えられるのです。

DigiHelp は、サイバー犯罪者が出資しているので危険です。彼らは全ての合法な宣伝ネットワークから出入りを禁じられているため、このようなアドウェアを使って自分たちのウェブサイトへのアクセス量を増やそうとします。DigiHelp がお使いのコンピュータにインストールされている状態であることは、サイバー犯罪者がウェブブラウザを介したすぐそこから日常的に手を伸ばせる状態であるということです。なのでDigiHelp によって配信されている広告は絶対にクリックすべきでなく、できるだけ早くシステムから取り除く必要があります。

DigiHelp のもうひとつの望ましくない性質は、データの収集です。上記のような広告を改善するために、DigiHelp はユーザーのブラウジング履歴や検索項目、よく訪れるサイト、IPアドレスやメールアドレスなどの個人情報を集めます。後に集められたデータに合わせて広告を調整します。こうすることでユーザーのブラウジング習慣に基づいた広告は、ユーザーにより関連性のあるより興味深いものとなり、ユーザーが広告をクリックする確率を上げるのです。DigiHelp の開発者はクリックごとに収入を得るため、これこそがこのアドウェアの真の目的です。

DigiHelp の流通方法

DigiHelp はたいてい他の無料ソフトウェアと束になって巡回します。すなわち、信用性の低いウェブサイトから何らかの無料ツールをダウンロードした場合、気づきもしないうちDigiHelp も一緒になってインストールされている可能性があるということです。これを回避するには、まずよく知られた信用性の高いウェブサイトのみを使うようにしましょう。しかしどうしても他に選択肢がないときは、無料ソフトウェアのインストールに十分な注意を払ってください。必ず「カスタムモード」または「アドバンスモード」でのインストールを選択し、どのステップも飛ばさないようにしましょう。こうすることで提供されている全ての情報を確認することができます。利用規約にしっかりと目を通すことも役に立ちます。重要な情報は非常に小さな文字で表示されていることもあるので、見落とさないためにも焦らないようにしましょう。馴染みのない付随ソフトウェアが一緒にインストールされようとしているのに気づいたら、DigiHelp またはその他の望ましくないアプリケーションである可能性があるので、許可してはいけません。

DigiHelp 広告の手動削除方法

Windowsコントロールパネルを使用してDigiHelp を駆除する方法：

DigiHelp のようなハイジャッカーやアドウェアの多くは、通常のWindowsのプログラムの様なコンポーネントや、追加のソフトウェアをインストールする。マルウェアのこの部分に関しては、コントロールパネルからアンインストールされる事ができる。その手順は以下である。

• 「スタート」から「コントロールパネル」を選択（旧Windows）、またはWindowsロゴキーから検索へ行き、コントロールパネルと入力する(Windows 8)
  
  
• 「プログラムのアンインストール」を選択する。
  
• プログラムのリストに目を通し、DigiHelp に関連しているエントリーを選択する。 .
  
• 「アンインストール」または「削除」をクリックする。
  
• 多くの場合、アンチマルウェアプログラムは、関連したパラサイトを検出するのにより優れているので  Reimage、Spyhunter、そして Hitmanをインストールして、この感染に関係している可能性がある他のプログラムを見極める事をお勧めする。
  

ブラウザプラグインの中には、この方法で削除されないものもあるので、次の駆除ガイドも参照すべきである。

DigiHelp をあなたのブラウザから駆除する

Top Internet Explorerから悪意のある拡張機能を削除する

• 歯車のアイコン から「アドオンの管理」 を選択
  
• ツールバーおよび拡張機能 に目を通し、 DigiHelp に関連のあるもの、不明なアイテム、およびGoogle、Microsoft、Yahoo、Oracle 、Adobe製でないものは全て削除する。
  
• オプションを閉じる

(任意) ブラウザ設定をリセットする

それでもまだ DigiHelp に関連した問題が生じている場合はお使いのブラウザの設定をデフォルテ設定にリセットしてください。

• 歯車のアイコン > 「インターネットオプション」
  
• 「詳細設定 」 タブを開き 「リセット」 ボタンをクリック
  
• 個人設定を削除する 」 のチェックボックスを選択し 「リセット」 ボタンをクリック
  
• 確認ボックスにて 「閉じる」 ボタンをクリックし、ブラウザを閉じる。

ブラウザ設定がリセットできず、問題がしつこく発生し続けるときは、マルウェア対策プログラムを使ってお使いのシステムをスキャンしてください。

Top Chome からDigiHelp を削除する

• Google Chrome 画面右上のメニューボタンをクリック。「 設定 」を選択
  
• 左側のメニューバー上で 「 拡張機能 」をクリック
• 拡張機能のリストに目を通し、特に DigiHelp のような不要なプログラムを削除する。 DigiHelp またはその他の削除したいアドオンの横にあるごみ箱のアイコンをクリック。
  
• 確認画面で 「 削除 」ボタンをクリック
  
• 不明な場合は一時的に無効にすることができます。
  
• Chromeを再起動させる

(任意) ブラウザの設定をリセットする

それでもまだ DigiHelp に関連した問題が生じている場合はお使いのブラウザの設定を元のデフォルトにリセットしてください。

• Chromeのメニューボタン(3本の横線)をクリックして 「設定」 を選択
  
• ページの最後までスクロールさせ 「設定をリセットする」 ボタンを選択
  
• 表示された確認画面にて 「リセット」 ボタンをクリック
  

ブラウザ設定がリセットできず、問題がしつこく発生し続けるときは、マルウェア対策プログラムを使ってお使いのシステムをスキャンしてください。

FirefoxからDigiHelpを削除する

• Mozilla 画面の右上端にあるメニューボタンをクリックし、「アドオン」アイコンを選択。(またはキーボードのCtrl+Shift+Aを同時に押す)
  
• 拡張機能およびアドオンリスト に目を通し、 DigiHelp に関連のあるアイテムや、見覚えのないアイテムを全て削除する。知らない拡張機能であったり、それがMozilla、Google、Microsoft、Oracle、Adobe製でない場合は、おそらく不要なものなので削除する。
  

(任意) ブラウザ設定をリセットする

それでもまだ DigiHelp に関連した問題が生じている場合は、お使いのブラウザの設定を元のデフォルトへとリセットしてください。

• Mozilla Firefox 画面の右上端にあるメニューボタンをクリック。 「ヘルプ」 ボタンをクリック
  
• ヘルプ メニュー上で 「シューティング情報」 をクリック
  
• 「Firefox をリセットする」 ボタンをクリック
  
• 確認ボックスにて 「Firefoxをリセットする」 ボタンをクリック。Mozilla Firefoxが閉じて、元のデフォルトに変更されます
  

ブラウザ設定がリセットできず、問題がしつこく発生し続けるときは、マルウェア対策プログラムを使ってお使いのシステムをスキャンしてください。

DigiHelp をMicrosoft Edgeから取り除く方法:Top

 

• Microsoft Edgeを開いてメニューボタン(画面右上の3つのドット)をクリックし、[設定]を開きます。
  
• [設定]画面で[クリアしたいものをの選択]ボタンをクリックします。
• 削除したいものを全て選び[クリア]をクリックします。
  
• [スタート]を右クリックして[タスクマネージャ]を選択します。
  
• [プロセス]タブの中でMicrosoft Edgeを右クリックし、[詳細を見る]を選びます。
• 詳細のところでIn the Details look for entries named Microsoft Edgeという名前のエントリを探し、[タスクの終了]を選択してエントリを終了させます。
  

」と入力します。このステップを完了させれば DigiHelp はお使いの Microsoft Edge ブラウザから取り除かれているはずです。

Top Safari (Mac OS X)から DigiHelp を削除する

• Safariメニューをクリック
• 「環境設定」 を選択
  
• 「拡張機能」 タブをクリック
• DigiHelp の近くにある 「アンインストール」 ボタンをクリック。 不明なもの、疑わしいアイテムは全て削除する。その拡張機能が必要かどうか不明な場合には、 「有効」 のボックスからチェックを外すと一時的に拡張機能を無効にします。
  
• Safariを再スタートさせる

(任意) ブラウザの設定をリセットする

それでもまだ DigiHelp に関連した問題が生じている場合はお使いのブラウザの設定をデフォルテ設定にリセットしてください。

• 画面の左上端にあるSafari メニューをクリックして「Safariのリセット」を選択
  
• リセットしたいオプションを選択し、(たいていの場合全てが選択された状態で表示される)「リセット」ボタンをクリック。
  

ブラウザ設定がリセットできず、問題がしつこく発生し続けるときは、マルウェア対策プログラムを使ってお使いのシステムをスキャンしてください。